CUSTOMER OPERATING SYSTEM

Outpace. Outperform. Outgrow.

ONE LOOP verbindet CRM, Kommunikation, Kampagnen, Automationen und AI in einer Plattform. So werden Anfragen erfasst, automatisch weiterbearbeitet und zuverlässig zu Abschlüssen und langfristigen Kundenbeziehungen geführt.

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Ein Kontakt beginnt irgendwo.

Vertrauen von Teams, die Kundenprozesse im Alltag umsetzen.

Pizza Rimini
GLAMOUR
Mercedes-Benz
MADAME
The New York Times Style Magazine
Werkmann
SKILLCOURT
Kokua Surfskate House

WAS DIE PLATTFORM VERBINDET

Alles drin, was dein Kundenprozess braucht.

Eine Oberfläche für Marketing, Verkauf und Service – mit einer gemeinsamen Datenbasis statt zehn Insellösungen.

CRM & Sales Pipelines

Omnichannel Inbox

WhatsApp & SMS Marketing

AI Chatbots

AI Voice Agents

Workflow Automation Builder

AI Website Builder

Websites & Funnels

Formulare & Lead Capture

Kalender & Terminbuchung

E-Mail Marketing

Ads Manager

Lead Scoring & Smart Routing

Analytics & Attribution

Telefonie & Call Tracking

Reviews & Reputation

Social Media Planner

Angebote & Zahlungen

Customer Portal & Memberships

Integrationen & API

Eine Plattform. Ein Kundenprofil. Jeder nächste Schritt.

WHY ONE LOOP

Mehr Wirkung. Weniger Systemlast.

Ein Setup, das mit deinem Team wächst – ohne Silos, Nutzerlimits oder teuren Agentur-Stack.

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Datensilos

Jede Interaktion bleibt in einem gemeinsamen Kundenprofil.

1

Plattform

CRM, Inbox, Kalender, Kampagnen und Reporting greifen ineinander.

Nutzer ohne Limit

Dein gesamtes Team arbeitet im selben System – ohne Lizenzstufen.

0

Agentur-Abhängigkeit

Baue Websites, Kampagnen und Automationen direkt in deinem System.

24/7

AI & Automation

Qualifizierung, Routing und Follow-ups laufen zuverlässig weiter.

2

Betriebsmodelle

Lass uns das System betreiben oder übernimm selbst die volle Kontrolle.

EIN LOOP FÜR DEN KUNDENZYKLUS

Erfassen. Konvertieren. Binden.

Jeder Kontakt bleibt auf derselben Datenbasis – vom ersten Signal bis zum nächsten Kauf.

Smartphone zeigt einen eingehenden Anruf, Chats und ein neues Web-Formular in einer Inbox
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Anfragen erfassen

Alle Kanäle führen direkt in ein gemeinsames Kundenprofil.

Smartphone zeigt einen AI-Chat, der eine Anfrage zu einem gebuchten Termin führt
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Abschlüsse beschleunigen

AI und Workflows bringen jeden Kontakt zuverlässig zum nächsten Schritt.

Smartphone zeigt einen Service-Chat und eine automatische Bewertungsanfrage
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Kunden binden

Service, Bewertungen und Reaktivierung bauen auf derselben Historie auf.

Zwei Betriebsmodelle

Eine Plattform. Zwei Wege, sie zu nutzen.

Wir übernehmen das System oder geben deinem Team die volle Kontrolle.

ONE LOOP Managed Service mit Planung, zentralem System und laufender Optimierung
construction

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Managed Service

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Wir bauen und betreiben dein System.

Wir übernehmen die Strategie, das individuelle Setup und das fortlaufende Management deines Systems, damit du dich um nichts kümmern musst.

ONE LOOP Self-Service mit Workflow, Steuerung und Reporting auf einer Plattform
tune

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SaaS / Self-Service

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Du steuerst - wir stellen die Plattform.

Du nutzt ONE LOOP selbstständig mit allen Modulen, Automationen und Integrationen.

Prozess-Potenzial

Was kosten dich fragmentierte Prozesse jeden Monat?

Vier Angaben zeigen dir, wie viel Zeit, interner Aufwand und Tool-Budget heute in deinem Setup gebunden sind.

Dein Setup

4
Für Abstimmung, Follow-ups und manuelle Datenpflege.
6 h
1,200
Geschätzte monatliche Prozesskosten

13,043

Gebundene Zeit, interner Aufwand und Tool-Kosten – zusammengefasst in einer transparenten Schätzung.

Gebundene Stunden104 h
Interner Aufwand 8,833 /Mo
Tool-Ausgaben 1,200 /Mo

Wo liegt dein größter Hebel?

Dieses Potenzial sichern – Demo buchen

Unverbindlicher Richtwert · abhängig von deinem Setup

Case

Ausgewählte Projekte

Aus der Zusammenarbeit

Was Teams sagen, wenn ONE LOOP im Einsatz ist.

Von Voice AI über Post-Purchase-Kommunikation bis zur Social Lead Engine: Drei Beispiele, wie ONE LOOP konkrete Geschäftsprozesse verbindet und automatisiert.

Durch die Automatisierung unserer Post-Purchase-Kommunikation konnten wir die Journey nach dem Kauf deutlich strukturierter und konsistenter aufsetzen.

Jasmin Weinberger

Digital Director, T: The New York Times Style Magazine Germany

Besonders wertvoll war für uns die partnerschaftliche Zusammenarbeit auf strategischer Ebene. Dadurch konnten wir Themen klarer priorisieren und die nächsten Schritte deutlich fokussierter angehen.

Dr. Robin Houcken

CEO, LOOPING GROUP

Seit wir datengesteuerte Ansätze zur Lead-Generierung einsetzen, sehen wir eine deutliche Zunahme qualifizierter Kontakte.

Lucas Werkmann

Geschäftsführer, Werkmann Unternehmensgruppe

Wir können Anfragen heute schneller bearbeiten und Interessenten direkter in den nächsten Schritt führen. Das bringt spürbar mehr Klarheit in unseren Prozess.

Yves Ruffet

Founder, Kokua Surfcamp

Der WhatsApp AI Chatbot beantwortet US-Anfragen sofort, qualifiziert Interessenten automatisch und bereitet alles so vor, dass unser Team direkt nachfassen kann.

SKILLCOURT Team

WhatsApp AI Chatbot, USA-Kampagnen

So starten wir

Vom ersten Gespräch zum laufenden System.

In fünf klaren Schritten entscheiden wir, welches Modell und welcher Prozess für dein Unternehmen sinnvoll sind.

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Schritt 01

Demo und Bestandsaufnahme

Wir schauen auf dein aktuelles Setup, deine Ziele und die Stellen, an denen Leads, Zeit oder Informationen verloren gehen.

Schritt 02

Zielbild und Modell

Gemeinsam legen wir fest, welchen Prozess wir zuerst verbessern und ob dein Team ONE LOOP selbst betreibt oder wir die Umsetzung übernehmen.

Schritt 03

Systemdesign

Wir definieren Kanäle, Daten, Automationen, Verantwortlichkeiten und die nächsten Schritte im Prozess.

Schritt 04

Setup und Integration

Wir verbinden Websites, Formulare, CRM, Kommunikation, Telefonie, Kalender und bestehende Tools.

Schritt 05

Launch und Optimierung

Dein System geht live. Je nach Modell übernehmen wir Onboarding, Betrieb, Reporting und laufende Weiterentwicklung.

Technologie-Fundament

Ausgezeichnete Software-Basis. Individuell umgesetzt.

ONE LOOP nutzt eine ausgezeichnete Technologiegrundlage und verbindet sie mit Strategie, Setup, Integrationen und Automationen für deinen Kundenprozess.

Die Awards beziehen sich auf die zugrunde liegende Software-Basis, die wir einsetzen und für Kunden konfigurieren.

  • G2 Best Software 2026 Top 100 Best Software Products badge
  • G2 Best Software 2026 Top 50 Agentic AI Products badge
  • G2 Best Software 2026 Top 50 Sales Products badge
  • G2 Best Software 2026 Top 50 Marketing and Digital Advertising Products badge
  • G2 Best Software 2026 Top 50 Content Management Products badge
  • G2 Winter 2026 Easiest To Do Business With Mid-Market badge
  • G2 Winter 2026 Easiest Admin Mid-Market badge
  • G2 Winter 2026 Users Most Likely To Recommend Mid-Market badge

Next Loop

Get in the Loop

Im Demo-Call schauen wir auf dein Setup, klären die größten Engpässe und zeigen den nächsten sinnvollen Schritt.

01

Reibung erkennen

02

Prozess strukturieren

03

System umsetzen

Demo buchenarrow_outward
ONE LOOP