Case · Voice & Order Automation
Workflow
Pizza Rimini erhält rund 150 Anrufe pro Tag. In den Stoßzeiten unterbrechen Telefonbestellungen das Team genau dann, wenn es auf Geschwindigkeit ankommt. Wir haben einen KI-Voice-Agent gebaut, der Anrufe entgegennimmt, Abholbestellungen aufnimmt, die Bestelldetails bestätigt und die Bestellung direkt ans Kassensystem übergibt.
- Anrufe pro Tag
- ~150
- Anrufe pro Monat
- ~4.500
- Bestellannahme
- 24/7
- Wartezeit bei Peak
- 0 Min
- manuelle Übertragung
- 0
Anruf geht ein
- AI
KI-Voice-Agent nimmt Bestellung auf
Bestelldetails werden bestätigt
Bestellung wird an das Kassensystem übergeben
