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WhatsApp

Angebote senden. Kunden erreichen.

Versende Newsletter, füge Buttons zum Buchen oder Anrufen hinzu und erinnere automatisch an Termine. Alles über WhatsApp in ONE LOOP.

Das kannst du damit machen.

Drei Beispiele zeigen dir, wie du WhatsApp nutzen kannst.

01

Dein Newsletter. Direkt im Chat.

Teile Angebote, Neuigkeiten oder Einladungen mit deinen Abonnenten. Wähle eine Kontaktliste und plane den Versand – einmal erstellen, viele Kunden erreichen.

Beispiel einer geplanten WhatsApp-Kampagne: Newsletter-Abonnenten, Versandtermin und Produktnachricht mit dem Button Kollektion ansehen.
Vereinfachtes Produktbeispiel · keine Live-Produktansicht
02

Ein Klick zum Angebot oder Termin.

Mit Buttons in deiner Nachricht können Kunden ein Angebot öffnen, einen Termin buchen oder dich anrufen. Der nächste Schritt ist direkt erreichbar.

Eine Nachrichtenvorlage mit den Buttons Termin buchen und Jetzt anrufen in der Chat-Vorschau.
Vereinfachtes Produktbeispiel · keine Live-Produktansicht
03

An Termine erinnern. Ganz automatisch.

Richte eine Erinnerung ein – zum Beispiel einen Tag vor dem Termin. ONE LOOP verschickt die Nachricht per WhatsApp. Bei Rückfragen kann dein Kunde direkt antworten.

Ein eingerichteter Beispiel-Workflow erinnert einen Tag vor dem Termin per WhatsApp; die Nachricht enthält einen Link zum Termin.
Vereinfachtes Produktbeispiel · keine Live-Produktansicht

Was dir das im Alltag bringt.

WhatsApp: deine Vorteile auf einen Blick.

Passende Angebote an passende Kunden

Wähle Empfänger nach Interessen oder Kundengruppen aus. So bekommt nicht jeder dieselbe Nachricht.

Eine ausgewählte Kundin erhält ein passendes Produktangebot im Chat.

Mit Bildern mehr zeigen

Zeige dein Produkt im Chat oder teile ein Video und eine PDF. Dein Kunde sieht direkt, worum es geht.

Ein Produktbild, ein Video und eine PDF in einer vereinfachten Chat-Nachricht.

Antworten mit einem Fingertipp

Biete kurze Antwortbuttons wie „Mehr Infos“ an. Kunden müssen ihre Rückfrage nicht erst eintippen.

Die Antwortbuttons Mehr Infos und Frage stellen in einem Chat-Beispiel.

Als Team weiterschreiben

Antworten landen in deiner gemeinsamen Inbox. Dein Team sieht den Verlauf und kann das Gespräch übernehmen.

Ein Kundengespräch mit zwei Teammitgliedern und einer klaren Zuweisung.

Sehen, was angekommen ist

Prüfe, welche Nachrichten zugestellt wurden und wo der Versand fehlgeschlagen ist. So erkennst du Probleme deiner Kampagne.

Zwei Beispielnachrichten mit den Statusanzeigen Zugestellt und Prüfen.

Vereinfachte Beispiele, keine echten Kontodaten.

Das brauchst du für den Start.

Wir verbinden deine Geschäftsnummer und richten Vorlagen, Empfängerlisten und Automationen mit dir ein. Freischaltung, Einwilligungen sowie laufende und nachrichtenabhängige Kosten klären wir vor dem Start.

Deine WhatsApp-Gespräche bleiben beim Kontakt in ONE LOOP. Von dort geht es direkt zum Termin, Angebot oder nächsten Schritt im Vertrieb.

Verfügbarkeit und mögliche Zusatz- oder Nutzungskosten klären wir vor der Umsetzung für dein ONE-LOOP-Konto.

Noch Fragen?

Kann ich Newsletter über WhatsApp versenden?

Ja. Du sendest eine freigegebene Nachrichtenvorlage an ausgewählte Kontakte mit passender Einwilligung – sofort, geplant oder in Etappen. Abmeldungen und die Versandlimits deines Kontos werden dabei berücksichtigt.

Welche Buttons kann ich einbauen?

Zum Beispiel einen Link zum Angebot oder Buchungskalender, eine Anruf-Schaltfläche oder eine kurze Antwort wie „Mehr Infos“. Du legst Ziel und Beschriftung in der Vorlage fest. Der Termin wird über den verlinkten Kalender gebucht.

Kann ich meine bestehende Nummer behalten?

Das prüfen wir anhand deiner bisherigen Nutzung. Bei einer unterstützten Anbindung kann die WhatsApp Business App parallel weiterlaufen. Ob und wie viel Chatverlauf übernommen werden kann, hängt vom Verbindungsweg ab.

Wie funktionieren automatische Nachrichten?

Wir richten Auslöser, Zeitpunkt und Vorlage in einem Workflow ein – etwa eine Terminerinnerung. Eine Kundennachricht öffnet ein 24-Stunden-Antwortfenster für freie Antworten. Außerhalb brauchst du eine von Meta freigegebene Vorlage; ein Textbaustein reicht nicht. Einwilligungen und Abmeldungen bleiben maßgeblich.

Schauen wir uns deinen Anwendungsfall an.

Wir klären den Einsatz in deinem Unternehmen und die Voraussetzungen für den Start.

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