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Managed Agents

Aus deiner Aufgabe wird ein KI-Agent.

Anfragen zusammenfassen, Kontakte ergänzen, Inhalte vorbereiten: Beschreibe, was dein Agent übernehmen soll. Verbinde Wissen und passende Aktionen, teste ihn und gib ihn für den Einsatz frei.

Das kannst du damit machen.

Drei Beispiele zeigen dir, wie du Managed Agents nutzen kannst.

01

Beschreiben statt jeden Schritt bauen

Sag im Chat, welches Ergebnis du brauchst. Zum Beispiel: neue Anfragen zusammenfassen und als Notiz speichern. Aus deiner Beschreibung entsteht ein Entwurf; Regeln und Verhalten verfeinerst du im Gespräch.

Eine kurze Aufgabenbeschreibung im Chat wird zum Entwurf eines Anfragen-Assistenten mit Wissen und einer Notiz-Aktion.
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02

Dein Wissen. Die passenden Aktionen.

Verbinde deine Wissensbasis und wähle die benötigten Werkzeuge. So kann der Agent etwa Kontaktinformationen lesen und eine interne Notiz ergänzen. Weitere Apps benötigen ihre eigene Verbindung und passende Zugriffsrechte.

Ausgewähltes Wissen und Kontakt-Werkzeuge stehen neben einer Testvorschau mit interner Notiz für den Beispielkontakt Alex.
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03

Prüfen, was dein Agent wirklich tut

Teste vor dem Start auch unvollständige oder schwierige Anfragen. Im Aktivitätsverlauf siehst du anschließend Auslöser, Status, verwendete Werkzeuge und Ergebnisse einzelner Läufe – auch wenn etwas fehlgeschlagen ist.

Ein beispielhafter Aktivitätsverlauf zeigt einen abgeschlossenen und einen fehlgeschlagenen Lauf sowie die Schritte und Notiz der ausgewählten Ausführung.
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Was dir das im Alltag bringt.

Managed Agents: deine Vorteile auf einen Blick.

Anfragen leichter einordnen

Lass den Agenten eine Anfrage einordnen. Sein Ergebnis kann dein eingerichteter Workflow für den nächsten Schritt verwenden.

Beispiel eines Agentenschritts, der eine Anfrage als Terminwunsch einordnet.

Regelmäßige Arbeit abgeben

Starte einen veröffentlichten Agenten zu einem Termin oder in festgelegten Abständen. Laufzeit und Anzahl der Wiederholungen bestimmst du.

Beispiel eines wöchentlichen Agentenzeitplans mit begrenzten Wiederholungen.

Mit deinen Apps arbeiten

Über unterstützte MCP-Verbindungen nutzt der Agent ausgewählte Werkzeuge anderer Systeme. Du prüfst Konto, Rechte und verfügbare Aktionen vorab.

Beispiel einer gezielten Werkzeugauswahl für eine eingerichtete App-Verbindung.

Entwürfe vorbereiten

Mit aktivierten Medienfunktionen kann ein Agent Bilder, Audio oder Video erzeugen. Du prüfst die Ergebnisse vor einer separat eingerichteten Veröffentlichung.

Beispiel eines erstellten Bildentwurfs, der vor einer Veröffentlichung geprüft wird.

Eigene Software verbinden

Ein veröffentlichter Agent kann über eine eingerichtete API-Anbindung Aufgaben erhalten. Dafür brauchst du den passenden Auslöser und eine berechtigte Schnittstellenverbindung.

Beispiel einer eigenen Anwendung, die einen Agenten aufruft und eine Antwort erhält.

Vereinfachte Beispiele, keine echten Kontodaten.

Das brauchst du für den Start.

Kläre Freischaltung und Nutzungsbudget. Wähle Wissen, Werkzeuge und Auslöser passend zur Aufgabe; teste mit Beispielkontakten. Auch Tests mit verbundenen Werkzeugen können echte Änderungen auslösen. Erst nach Prüfung veröffentlichen.

Ein Formular, ein Kontakt-Ereignis oder ein Workflow kann deinen Agenten starten, wenn der passende Auslöser eingerichtet ist. Für den Workflow-Aufruf muss der Agent veröffentlicht und dafür konfiguriert sein. Feste Reihenfolgen bleiben im Workflow; die KI übernimmt die Auswertung.

Verfügbarkeit und mögliche Zusatz- oder Nutzungskosten klären wir vor der Umsetzung für dein ONE-LOOP-Konto.

Noch Fragen?

Was bedeutet hier „Managed“?

Gemeint ist ein KI-Agent, den du im Chat erstellst und über seine Konfiguration betreibst. Nicht automatisch ein menschliches Betreuungsteam. Ob ONE LOOP Einrichtung und laufende Betreuung für dich übernimmt, vereinbaren wir separat.

Ist das dasselbe wie ein Chatbot oder Workflow?

Nein. Ein Chatbot konzentriert sich auf Gespräche, ein Workflow auf festgelegte Abläufe. Ein Managed Agent bearbeitet Aufgaben mit Wissen und Werkzeugen. Er kann innerhalb eines Workflows arbeiten oder durch andere eingerichtete Ereignisse starten; er ersetzt nicht automatisch bestehende Bots oder Abläufe.

Wie verhindere ich unerwünschte Aktionen?

Gib nur nötige Werkzeuge und Kontozugriffe frei, formuliere klare Grenzen und teste Ausnahmen. Eine Anweisung im Chat ersetzt keine technische Zugriffsbeschränkung und garantiert keine fehlerfreien Ergebnisse. Für sensible Änderungen richten wir einen geeigneten menschlichen Prüfschritt ein.

Sind Managed Agents in meinem Paket enthalten?

Das prüfen wir für dein ONE-LOOP-Konto. Freischaltung, enthaltene Läufe und zusätzliche Nutzungskosten hängen vom Angebot ab. Verbundene Apps, Medienerstellung oder Versand können weitere Kosten verursachen. Es gibt keine pauschale Zusage unbegrenzter Nutzung.

Schauen wir uns deinen Anwendungsfall an.

Wir klären den Einsatz in deinem Unternehmen und die Voraussetzungen für den Start.

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