01
Vor dem Gespräch auf dem Stand sein
Wähle den richtigen Kontakt. Der Assistent fasst vorhandene Nachrichten, Termine und Aufgaben zusammen – als Ausgangspunkt für dein nächstes Gespräch.
KI-Assistent
Fragen stellen. Aufgaben erledigen.
Lass dir einen Kontakt zusammenfassen, stelle Rückfragen und bereite den nächsten Schritt direkt per Chat vor.
Das kannst du damit machen.
Drei Beispiele zeigen dir, wie du KI-Assistent nutzen kannst.
02
Die offene Frage gleich klären
Frag im selben Chat nach: Was steht noch aus? Wann ist der nächste Termin? Die Antwort bezieht sich auf die verfügbaren Kontaktdaten.
03
Den nächsten Schritt anlegen
Bitte etwa um eine Rückrufaufgabe. Prüfe Kontakt, Inhalt und Zuständigkeit in der vorgeschlagenen Aktion, bevor du sie freigibst. Kontrolliere danach den Eintrag im Kontakt.
Was dir das im Alltag bringt.
KI-Assistent: deine Vorteile auf einen Blick.
Geführt leichter starten
Wähle eine verfügbare Aufgabe, etwa einen Buchungskalender. Der Assistent fragt die nötigen Angaben ab. Welche Vorlagen du siehst, hängt von deinen Rechten ab.
Sprechen statt tippen
Stelle deine Frage im Sprachmodus, höre die Antwort und wechsle bei Bedarf zurück zum Text. Dafür braucht der Browser Zugriff auf dein Mikrofon.
Felder direkt verstehen
Markiere ein Feld auf der geöffneten Seite und frage, was es bedeutet. Das funktioniert mit dem Assistenten neben der Seite, nicht in seiner eigenständigen Vollbildansicht.
Vorlieben einmal hinterlegen
Gespeicherte Angaben können künftige Antworten unterstützen, etwa deine bevorzugte Ansprache. Prüfe den hinterlegten Kontext und entferne veraltete oder unpassende Einträge.
Übersichten regelmäßig planen
Lass eine Kontaktübersicht beispielsweise jeden Montag erstellen. Prüfe Uhrzeit und Zeitzone; Ergebnisse findest du im Ausführungsverlauf. Eine E-Mail wird dadurch nicht automatisch verschickt.
Vereinfachte Beispiele, keine echten Kontodaten.
Das brauchst du für den Start.
Zugang, Benutzerrechte und unterstützte Werkzeuge prüfen wir in deinem Konto. Manche Aktionen benötigen zusätzliche Verbindungen. KI-Nutzung und geplante Ausführungen können Kosten verursachen; Umfang und Abrechnung werden vor der Einrichtung geklärt.
Der KI-Assistent hilft deinem Team bei der Arbeit im Konto. Kundenchats übernehmen separat eingerichtete KI-Chatbots. Für das Erstellen und Ändern von Workflow-Schritten nutzt du Workflow AI im Workflow Builder.
Verfügbarkeit und mögliche Zusatz- oder Nutzungskosten klären wir vor der Umsetzung für dein ONE-LOOP-Konto.
Damit geht es weiter.
Alle Funktionen: KI & Automationen
Noch Fragen?
Ist das ein Chatbot für meine Kunden?
Nein. Du und dein Team arbeiten mit dem KI-Assistenten innerhalb des Kontos. Er hilft beim Nachschlagen, Vorbereiten und bei unterstützten Aktionen. Für Gespräche mit Kunden auf Website, Messenger oder Telefon werden eigene Agenten eingerichtet.
Kann der Assistent jeden Bereich bedienen?
Nein. Zugang und Funktionen hängen vom Konto und den verfügbaren Werkzeugen ab. Bestehende Workflows kann der Assistent beispielsweise auflisten, aber nicht deren Schritte bearbeiten. Dafür ist Workflow AI zuständig. Auch Website-Builder und Listings lassen sich nicht direkt über diesen Assistenten steuern.
Werden Daten schon durch meine Frage verändert?
Eine reine Abfrage ist keine Änderung. Bei unterstützten Schreibaktionen im Chat zeigt der Assistent eine Freigabe zur Prüfung. Kontrolliere Ziel, Inhalt und Umfang sorgfältig und prüfe anschließend das Ergebnis. Eine KI-Antwort oder Bestätigung ersetzt keine fachliche Kontrolle.
Sind alle Anfragen und geplanten Ausführungen inklusive?
Das hängt vom vereinbarten Umfang ab. Aufwand, verwendete Werkzeuge und erzeugte Medien können die Nutzung beeinflussen. Auch ein geplanter Lauf zählt als KI-Nutzung. Wir klären Freischaltung und Abrechnung, bevor du wiederkehrende Aufgaben aktivierst.
Schauen wir uns deinen Anwendungsfall an.
Wir klären den Einsatz in deinem Unternehmen und die Voraussetzungen für den Start.
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