Datenschutz-Erklärung

Verantwortliche Stelle

Orbium Ventures UG (haftungsbeschränkt)

Deutschherrenufer 42
60594 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: legal@one-loop.de

Bearbeitete Personendaten

Wir verwenden Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, die wir über Sie sammeln oder die wir von Dritten erhalten haben. Die wichtigsten sind:

• Kontakt- und Identifikationsdaten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Kopie und Nummer des amtlichen Personalausweises/Reisepasses.
• Persönliche Daten wie Alter, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Sprachpräferenzen, Daten über Verwandte.
• Finanzdaten, wie z. B. Konto- und Zahlungsinformationen.
• Vertragsdaten, wie z. B. Art des Vertrags, Inhalt des Vertrags, Art der erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
• Telekommunikationsdaten wie Telefonnummern, IP-Adressen, Geräteidentifikationsnummern wie IMEI, IMSI, Mac-Adressen.
• Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz, Kundensegment- und Zielgruppeninformationen, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Informationen aus der Rechtewahrnehmung.
• Website-Informationen wie IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit der Website-Besuche, bevorzugte Sprache.

Allgemeine Zwecke und Dauer der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten in erster Linie, um unsere (vor-)vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir sind auch auf die Bearbeitung von Personendaten für den Erwerb von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Unterauftragnehmern angewiesen. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner arbeiten, können Ihre Personendaten natürlich auch in dieser Eigenschaft betroffen sein.

Darüber hinaus verwenden wir die von uns erhobenen Daten, um die Beziehung zu unseren Kunden und Interessenten zu pflegen, z. B. um unseren Newsletter zu erstellen, unsere Website weiterzuentwickeln und an neue Anforderungen anzupassen, und um Ihnen relevante Informationen und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen sowie für interne statistische Zwecke.

Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, z. B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Sobald Ihre Personendaten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und auf der Grundlage dieser Einwilligung, sofern wir keine andere Rechtsgrundlage haben und eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Datenbearbeitung. Den Widerruf können Sie uns per E-Mail oder per Post an die oben genannte (E-Mail-)Adresse senden.

Offenlegung gegenüber Dritten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit geben wir Daten auch an Dritte weiter, soweit dies zulässig ist und uns angemessen erscheint, entweder weil diese sie für uns bearbeiten oder weil sie sie für ihre eigenen Zwecke nutzen wollen. Dies betrifft insbesondere die folgenden Empfänger:

• Unsere Dienstleister (auch externe, wie Banken, Versicherungen), einschließlich Auftragsbearbeiter (wie IT-Provider);
• Vertriebshändler, Lieferanten, Subunternehmer und andere Geschäftspartner;
• Kunden;
• In- und ausländische Behörden, Ämter oder Gerichte;
• Die Medien;
• Die Öffentlichkeit, einschließlich der Besucher von Websites und sozialen Medien;
• Konkurrenten, Branchenverbände, Vereinigungen, Organisationen und andere Einrichtungen;
• Andere Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren.

Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber überall auf der Welt sein. Wenn wir Daten in ein Land übermitteln, in dem kein angemessener gesetzlicher Datenschutz besteht, stellen wir durch entsprechende Verträge (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Schutzniveau sicher oder berufen uns auf die gesetzlichen Ausnahmen.

Besondere Zwecke der Bearbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten in erster Linie zum Abschluss und zur Abwicklung von Verträgen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Online-Marketing-Dienstleistungen sowie zum Bezug von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

• Bereitstellung und Entwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites, Apps und anderer Plattformen.
• Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung ihrer Anfragen (z. B. Bewerbungen).
• Werbung und Marketing, einschließlich der Organisation von Veranstaltungen.
• Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung.
• Geltendmachung von Rechtsansprüchen und Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren.
• Verhütung und Untersuchung von Straftaten und anderem Fehlverhalten (z. B. Datenanalyse zur Betrugsbekämpfung).
• Gewährleistung unseres Betriebs, einschließlich unserer IT, unserer Websites, Apps und anderer Anwendungen.
• Maßnahmen zur Unternehmensführung und zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen sowie interner Regelungen.

Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen und Seiten oder Inhalte ansehen, hinterlassen Sie Informationen über die Art Ihres Besuchs, wie z. B. Ihre Seitenauswahl (URL), das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die IP-Adresse Ihres Computers, Informationen über Ihren Gerätetyp und Ihr Betriebssystem sowie Ihre Browser-ID. Die Bearbeitung dieser Daten dient der korrekten Darstellung unserer Website, der Sicherstellung des Datenverkehrs, der Optimierung unserer Inhalte und Angebote, der dauerhaften Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Website und unserer Systeme sowie der Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen.

Wir löschen Ihre Personendaten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Für das Hosting der Website können wir Dienstleistungen von Dritten in Anspruch nehmen, die die oben genannten Bearbeitungen in unserem Auftrag durchführen.

Kontakt

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular und/oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie uns Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Newsletter

Um unseren Newsletter zu abonnieren, ist es notwendig, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Unsere Newsletter können Grafiken und/oder Weblinks enthalten, die erfassen, ob, wann und wie oft ein einzelner Newsletter geöffnet wurde und welche Weblinks angeklickt wurden. Diese Daten dienen der Qualitätssicherung und der Verbesserung des Newsletters.

Cookies

Einige unserer Websites verwenden sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies und werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung in die Verwendung von Cookies bitten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alternativ können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

Analysetools / Digitales Marketing

Wir verwenden moderne Analysemethoden und -werkzeuge, um die Gewohnheiten der Nutzer auf unserer Website zu verstehen. Diese Informationen helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und relevante Dienste und Informationen anzubieten. Grundsätzlich verwenden wir nur anonymisierte Daten, die es uns nicht erlauben, den Nutzer zu identifizieren.

Google-Dienste

Auf unserer Website nutzen wir verschiedene Dienste der Google Ireland Ltd, Irland bzw. der Google LLC, USA („Google"), insbesondere Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Google Marketing Platform, Google Maps und YouTube. Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die so erzeugten Informationen können an einen Server von Google in den USA oder anderen Ländern übertragen und dort gespeichert werden. Google stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln.

Google Analytics 4

Für die Analyse unserer Website und ihrer Besucher verwenden wir den Webanalysedienst Google Analytics 4. Die IP-Anonymisierung ist standardmäßig aktiviert. Die mit Hilfe von Google Analytics erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern.

Google Ads & Marketing-Plattform

Wir verwenden Google Ads und die Google Marketing Platform zur Schaltung von Anzeigen und Remarketing. Dazu setzt Google Cookies, um Conversions zu messen und Anzeigen interessensbezogen auszuspielen. Sie können personalisierte Werbung in Ihren Google-Einstellungen deaktivieren.

Google Maps & YouTube

Wir nutzen Google Maps für die Einbettung interaktiver Karten und YouTube zur Einbettung von Videos. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google in den USA übertragen. Bei YouTube setzen wir den datenschutzfreundlichen Modus ein.

Microsoft

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren (Verhaltensmetriken, Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen). Die Daten werden über Cookies und ähnliche Technologien erhoben.

Leadinfo

Wir nutzen den Lead-Generation-Service von Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Dieser erkennt Besuche von Unternehmen auf unserer Website anhand von IP-Adressen und zeigt uns hierzu öffentlich verfügbare Informationen wie Firmennamen oder Adressen. Eine Opt-out-Möglichkeit finden Sie unter www.leadinfo.com/en/opt-out.

CRM-Software und Integration von OpenAI

ONE LOOP verwendet eine CRM-Software, um die Beziehungen zu unseren Kunden effektiv zu verwalten und zu verbessern. Zusätzlich ist in unsere CRM-Software die Künstliche Intelligenz ChatGPT integriert, um die Kommunikation und Interaktion mit unseren Kunden zu unterstützen. Verarbeitet werden Kontaktdaten, Kommunikationsdaten sowie Kaufhistorie und Dienstleistungsnutzung. Rechtsgrundlage ist unsere vertragliche Verpflichtung sowie unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Kundenbetreuung.

Meta Pixel, Custom Audiences und Facebook-Konversionen

Unsere Website nutzt das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd, Irland („Meta"). Damit können wir die Besucher unserer Online-Angebote als Zielgruppe für Facebook- und Instagram-Ads bestimmen, die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen und Conversions nachverfolgen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Ihre Cookie-Einstellungen widerrufen.

LinkedIn Marketing-Lösungen

Auf unseren Websites verwenden wir LinkedIn Marketing Solutions der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland („LinkedIn"). LinkedIn speichert über Cookies Informationen über Ihr Nutzerverhalten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Über das LinkedIn Insight-Tag verfolgen wir Conversions und sprechen Website-Besucher erneut an.

Soziale Medien & Plugins

Auf unseren Websites verlinken wir auf unsere Präsenzen in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube). Beim Anklicken eines solchen Links wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen Netzwerks aufgebaut. Wir empfehlen, sich vor dem Klick aus dem jeweiligen Konto auszuloggen, um eine Zuordnung Ihres Besuchs zu Ihrem Profil zu verhindern.

WhatsApp

Für den Nachrichtendienst WhatsApp greifen wir auf die technische Plattform und die Dienste der WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, zurück. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihr Profilbild, Ihre Messenger-ID/Name sowie alle an uns gesendeten Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht mit „Alle Daten löschen" widerrufen.

Datensicherheit

Um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen, treffen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen wie Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugriffskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übertragungen sowie Pseudonymisierung.

Inhalt und Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden und für die diese Datenschutzerklärung nicht gilt. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Ihre Rechte

Grundsätzlich stehen Ihnen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung in Bezug auf Ihre Personendaten zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland ist dies der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an legal@one-loop.de oder schriftlich an die oben genannte Adresse.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.